مليون إنسان. وموعدٌ مباشر واحد.

السياق

وسط مدينة دبي ليلة رأس السنة ليس موقعاً واحداً، بل منطقة حيّة تضمّ جماهير عامة، وعمليات ضيافة، وأنظمة إنتاج، ونقاط تنسيق أمني، واعتبارات للطرق والحشود، وموردين، ولحظة بثّ لا يمكن تأجيلها.

مسؤوليتي

دعمت وقدت مسارات إدارة مشاريع مُسنَدة إليّ شملت التخطيط، والتنسيق مع الجهات، والجاهزية التشغيلية، والتنفيذ المباشر. تطلّب الدور أن تبقى القرارات عملية على مستوى مدينة كاملة، وأن يبقى التواصل واضحاً تحت ضغط زمني بالغ.

نظام التنفيذ

• عملت بالترتيب العكسي انطلاقاً من موعد البثّ الذي لا يتزحزح.
• حوّلت متطلّبات الجهات المتعدّدة إلى مهامّ مضبوطة ومواعيد محدّدة.
• حافظت على وضوح كامل للترابطات التشغيلية، ونقاط التصعيد، والجاهزية المباشرة.
• دعمت التنسيق بين الفريق والموردين عبر التخطيط والبروفات وتنفيذ العرض.
• حميت تجربة الجمهور بالتركيز على المشكلات التي يجب ألا يلاحظها معظم الضيوف أصلاً.

النتائج

• أكثر من مليون حاضر في الموقع
• جاهزية للبثّ في موعدها بنسبة 100%
• صفر حوادث حرجة ضمن نطاق التنفيذ المُسنَد

الدرس المستفاد

لا تُدار الحشود الضخمة بقرار بطولي واحد، بل بآلاف القرارات الصغيرة تُتّخذ مبكراً بما يكفي لتظلّ مفيدة.